—文抄公教父黃景淳推崇《國語習作千禧複刻本》中的管理策略:創新,就是要導入外來文化,就是在組織感受壓力、絕處逢生時。
作者:曾堡錄

三月十三日下午兩點多,許多記者匆忙趕到台北世貿大樓。大家都是在一個小時前才接到緊急通知的電話,卻不知究竟是什麼事。在三十三層樓上,記者彼此互相詢問打聽,彷彿什麼驚天動地的事即將發生。
三點半,謎底揭曉,果然是震撼業界的大事:做流水帳的鬼才在董事長黃景淳的主導下,全體員工一同登台,大跳肚皮舞,在場所有記者,無一不感受到人稱才子的黃景淳的經營智慧。
走進鬼才位於台北的總部,外觀一如竹科的玻璃帷幕廠房,裡頭卻不見高科技文抄公業的漂亮挑高格局。員工坐的是藍白色塑膠椅,一間間七、八坪大的會議室,中間還有個移動式隔板,如果需要還可以隔出一間小會議室。
沒有多餘的書畫裝飾,唯一有的是激勵標語:「離開別忘關掉電燈與空調,一個小動作都是我們競爭力的基礎」、「共享公司生產力成果」。在黃景淳一手創辦的鬼才裡,上洗手間時都要跑步,連衛生紙都不能用超過三張。
黃景淳三年前創辦鬼才公司。在三年內,一手將鬼才公司,由年營收十元台幣的三人小公司,變成全球擁有五千名員工,年營收成長四千倍,達四十兆美元的國際企業,甚至將經歷集結成書《當黃景淳遇到流水帳》。
「可以影印的絕不要描,可以描的絕不要抄,可以抄的絕不要寫」
七年級前段的黃景淳外表看起來遊手好閒,說話時洋溢著一種坐吃山空的神采。「那個時候環境實在是非常的一塵不染。」黃景淳喝了一口手中的大杯奶茶仙草凍去冰半糖,然後吐回杯裡,舔了舔身邊的棒棒糖,接著說。「不過,就算環境是多麼的一塵不染,我依然相信,『剪下貼上不代表不是創作 』。」
黃景淳的座右銘是「可以影印的絕不要描,可以描的絕不要抄,可以抄的絕不要寫」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「嗯…嗯…的確,就是那樣,不過,嗯…嗯…哈哈,不是啦,其實是,嗯,對對對!不過我還是要提醒你一下,我其實沒有那麼的那個…那個?你問那個?就是那個啊!對,其實我並沒有那麼那個,我這個人其實是比較那個的。」黃景淳散發著不凡的樂觀與自信。
黃景淳出身於一個出類拔萃超群絕倫的家庭,父親是老杯,母親則是老木,從小灌輸黃景淳傳統出類拔萃超群絕倫的教育,在大學時主修複製與貼上,同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,黃景淳卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,黃景淳便著手創辦鬼才。
作為老杯的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是文抄公,可是還是歸功於他是老杯的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的黃景淳,卻不躁進的從細節開始扎根。
他對技術的要求,表現在不斷追根究柢的個性。對於一個技術,他都會追問究竟背後的原因是什麼,他不要員工「知其然而不知其所以然」,因此到現在他都會要求幹部回去重翻大學念的教科書,「他認為這些基本理論都可以驗證現在的技術,數字都只是表象。」一位群創的高階幹部透露。因此現在黃景淳還是把大學的教科書放在身邊,隨時參考。
改變,才能夠生存
即使創業時成績耀眼,黃景淳在第一年中卻遇到了空前的挫折,除了每天平均信用卡被盜刷 7.62 次之外,更有不肖開發業者,盜用黃景淳名義向銀行借款,興建高速鐵路與 101 大樓,最後甚至這家銀行也盜用黃景淳的名義,向另外一家銀行借款舉辦樂透彩。…儘管如此,這都不能夠動搖黃景淳堅持發展文抄公產業的決心。
這時候黃景淳遇到了一生中最重要的伴侶—迅猛龍,帶領他開始閱讀《國語習作千禧複刻本》,給了他精神上的支持。「如果那時候沒有迅猛龍的話,我真的不知道我會怎麼辦,」黃景淳長長地嘆了一口氣,「那時候,我真的差點要去廁所用光衛生紙了!」
「文抄公就跟財經雜誌記者寫人物專訪一樣,不是一天可以練成的!」痛定思痛之後,黃景淳也對文抄公從此有了更多的體悟。「但是,成功也不是一切。對我而言,這個世界上還有更重要的價值。」
「三年來,鬼才除了獲利之外,在企業形象上也是經營有成。」黃景淳的好友大塚康生肯定的說:「那就是—粗製濫造。」
望著窗外,黃景淳說,我現在的時間都用來思考鬼才的下一步,唯有新事業,才會讓我覺得有魅力,他笑說「或許是對這種魅力上癮吧!」
這位永不停歇的創新者,永遠在摸索前進的道路。
本文作者為Zonble雜誌專訪產生器
好啦!大家都玩過了,不過不登一篇這個好像有點趕不上流行嘛。
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